工作职责:
1、负责公司信息化系统(如 ERP、OA、Hihanshow、CRM、计费系统、关务系统等)的日常运维,包括系统监控、日志分析、故障排查与修复,确保系统 7×24 小时稳定运行;
2、协助完成系统版本更新、补丁安装、数据备份与恢复,参与系统升级方案的制定与落地,记录运维过程中的关键节点与问题;
3、收集各业务部门(国内 + 海外)对信息化系统的需求,与开发团队对接,反馈系统使用中的问题,协助优化系统功能,提升业务适配性;
4、编写系统运维文档(如操作手册、故障处理指南、SOP标准流程手册等),为其他运维人员、业务用户提供系统使用培训与技术支持。
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、数据科学等相关专业;
2、了解至少 1 种主流数据库(如 MySQL、SQLServer等)的基础操作(查询、备份、性能优化),熟悉 Linux/Unix 操作系统命令,有系统监控工具(如 Zabbix、Nagios)使用经验者优先;
3、具备基础的代码阅读能力(如 Java、Python),能理解简单的系统逻辑,协助排查代码层面的运维问题;
4、了解制造型企业业务系统运维流程,有校园项目系统维护、企业实习期间参与系统支持经历者优先;
5、具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力,能快速定位系统故障并制定解决方案,有责任心和抗压能力。