工作职责：

1.熟悉公司业务，及时更新和维护各种类型、各期版本的产品;
2.熟悉产品的软硬件功能及相关逻辑，向客户提供全面的咨询服务
3.与客户沟通，对需求进行收集、整理和判断，并提出对接方案;
4.了解客户的实地环境，负责产品的安装部署，在实施中解决各种技术问题，进行故障排查等
5.负责与客户的技术团队沟通，给客户做产品使用、日常维护和解决问题方法的培训。

任职资格：

1.本科及以上学历，计算机、通信、电子软件工程、I相关理工科专业;
2. 英语水平CET4及以上，英语水平良好;
3. 清晰的逻辑思维，较强的理解能力、沟通和表达能力;勤奋能吃苦，有韧性，具有良好的组织协调能力;
4.可以适应出差。